কয়েকদিন বন্ধ থাকার পর রবিবার (২৮ জুলাই) থেকে চালু হয়েছে মোবাইল ইন্টারনেট। চালু হলেও মোবাইল ইন্টারনেটে ধীরগতি। এমন অভিযোগ গ্রাহকদের। এর আগে চালু হওয়া ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সেবা অনেকটা স্বাভাবিক হয়ে এসেছিলো। তবে সোমবার (২৯ জুলাই) দুপুর থেকে আবারও ধীরগতিতে চলছে ব্রডব্যান্ডসেবা।

সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা বলেন, ইন্টারনেট গতি খুব দ্রুত ঠিক হয়ে যাবে। স্বাভাবিক সময়ে এ সার্ভারগুলো ঠিক হতে ৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

এদিকে, ইন্টারনেট সেবা চালু হলেও বন্ধ রয়েছে ফেসবুকসহ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের সব প্ল্যাটফর্ম। যদিও ভিপিএন চালু করে অনেক গ্রাহক সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে সক্রিয় রয়েছেন।

বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) চেয়ারম্যান মো. মহিউদ্দিন আহমেদ সংবাদমাধ্যমকে জানান, ইন্টারনেট চালুর পর ১০ দিন গুগলের ক্যাশ সার্ভিস, গুগল রিলেটেড জিমেইল, ইউটিউব এগুলো বন্ধ ছিলো। এসব সার্ভার আপডেট হতে ব্যান্ডউইথ প্রয়োজন পড়ে। এতে প্রধান আন্তর্জাতিক ব্যান্ডউইথে চাপ পড়েছে।

তিনি আরও জানান, ইউটিউব, ফেসবুক যেসব সার্ভিস বন্ধ রয়েছে সেগুলো ভিপিএন দিয়ে অনেকে চালাচ্ছেন। এ কারণে ব্যান্ডউইথে চাপ পড়েছে। ফলে মোবাইল ইন্টারনেট অনেক জায়গায় স্লো পাচ্ছে।

কোটা সংস্কার আন্দোলন ঘিরে চলতি মাসের ১৭ জুলাই রাত থেকে ফোরজি নেটওয়ার্ক বন্ধ হয়ে যায়। তখন থেকেই সব অপারেটরের থ্রিজি ও ফোরজি ইন্টারনেট সেবা বন্ধ ছিলো। রবিবার (২৮ জুলাই) চালু হয় মোবাইল ইন্টারনেট। এ ছাড়া ১৮ জুলাই রাত থেকে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট পরিষেবাও বন্ধ হয়ে যায়। ৫ দিন পর ২৩ জুলাই রাত থেকে সীমিত পরিসরে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট পরিষেবা শুরু হয়। বৃহস্পতিবার রাত থেকে বাসা-বাড়িতেও ইন্টারনেট সেবা নিশ্চিত করা হয়।